新书推介:《语义网技术体系》
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    发贴心情 Google称对中国市场满意 取悦用户胜过赚钱

    http://www.sina.com.cn 2005年03月09日 14:24 ZDNet China

      CNET科技资讯网 3月9日 北京报道(文/张岚):3月7日,Google宣布推出桌面搜索中文版。两天之后,Google亚洲产品及策略总监宓群(James Mi)在第一时间接受了CNET记者的采访。

      “目前,我们看到的中文版的下载情况非常好,已经有很多用户开始下载我们的桌面搜索工具。” 宓群认为,对Google中文版桌面搜索工具来说,现在最重要的是让客户知道这  
    款软件。

      在Google推出桌面搜索中文版之前,百度在年初推出了自己的硬盘搜索工具,中国搜索也推出了其桌面搜索工具网络猪的最新版本。

      谈到Google在国内这些竞争对手,宓群强调,“有竞争对手是非常好的事情,因为大家都是为用户提供更好的产品,让用户有更多的选择。对我们来说,也是相互促进的过程,大家都可以把产品更好、更完善。”

      提升对中国市场重视度

      据国内一家名为iResearch艾瑞的调查公司统计,截至2004年底,Google仅占中国内地搜索市场21.22%的市场份额,百度和雅虎分别占据36.29%和22.72%。

      对国内机构的统计数据,宓群持不同意见,“我们也看过其他一些数据机构的报告,不同的数据公司采样不同,结果也大不相同。但对Google公司来说,对中国市场的占有率很满意,并且Google对中国市场也非常重视。”

      “这一点,你可以从Google桌面搜索中文版的推出看出来,之前Google会在其英文版产品推出的很长一个周期内才能推出中文版的产品,而现在在这么短的时期,中文版的产品就推出来,而且不是一个简单的汉化,而是在编码等技术工具上有许多的改进。”宓群如是说。

      赚钱不在第一位

      在商业模式搜索市场引领潮流的Google,桌面搜索工具又是怎样的一个商业模式呢?宓群承认,对桌面搜索工具,Google并目前没有考虑好怎样一个商业模式。

      “从Google的成长历程来看,Google最先考虑不是什么最赚钱,我们做什么。而是考虑对用户来讲,怎样最需要,怎样最方便,来确定我们要做什么。”

      在推出桌面搜索的这项应用,Google并没有考虑怎样做广告,它商业模式是什么样子。我们只是看到用户有这样一个需求,他要找到他所想要的东西,而不考虑是这个内容是在互联网上还是在本地。

      “很好的用户体验”是Google在搜索市场致胜的法宝。在整个采访过程中,宓群也几乎是言必称用户体验。

      “不要启动更多的软件,在同一界面上,就可以把本地,网页所有有关的东西找出来;有一个文档,用户见过,但没有存在硬盘上,不用担心,我们能够找出来;为了用户在更快捷的下载,我们尽可能的把软件缩成一个非常软件包,只有1M大小;搜索质量,相关性的覆盖,都是支持。我们所做的这些都是为更好的满足用户的需求,Google不作广告,仅靠用户之间口头的传播,就能做到全球最大的搜索场上也是靠的这一点。”


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